FAQ – Häufige Fragen | DK Premium Streetwear
Häufige Fragen
Alles, was du wissen möchtest – klar und direkt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Da alle Produkte auf Bestellung produziert werden, beträgt die Produktionszeit 3–5 Werktage. Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert danach weitere 2–4 Werktage. Du erhältst eine Tracking-Information per E-Mail, sobald dein Paket auf dem Weg ist.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Da jedes Stück individuell für dich produziert wird, nehmen wir keine Rückgaben bei falscher Größenwahl an. Bitte schau dir vor der Bestellung unsere Größentabelle an. Bei Produktfehlern oder Transportschäden tauschen wir selbstverständlich um – schreib uns einfach.
Welche Größe soll ich wählen?
Unsere Shirts und Hoodies sind bewusst oversized geschnitten. Wenn du deinen üblichen Look möchtest, wähl deine normale Größe. Für den klassischen Streetwear-Vibe: eine Größe größer. Alle Maße findest du in unserer Größentabelle.
Sind die Produkte nachhaltig?
Unsere T-Shirts und Hoodies von Stanley/Stella bestehen aus 100% GOTS-zertifizierter Bio-Baumwolle. Produziert auf Bestellung bedeutet: kein Überschuss, keine Verschwendung. Wir glauben, dass weniger besser ist – solange es die richtige Qualität hat.
Wie wasche ich meine DK-Pieces richtig?
30°C Schonwäsche, links waschen, nicht im Trockner. So bleiben Farbe und Form erhalten. Unsere Stücke sind für die Ewigkeit gemacht – wenn du sie richtig behandelst.
Gibt es einen Bundle-Rabatt?
Ja! Mit dem Code DKLOOK10 bekommst du 10% Rabatt, wenn du 2 oder mehr Artikel bestellst. Einfach im Warenkorb eingeben.
Ich habe noch eine Frage – wie erreiche ich euch?
Schreib uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
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