Rückgabebedingungen

Rückgabe & Retouren

Da alle Produkte individuell nach Bestellung produziert werden, bitten wir dich, deine Bestellung sorgfältig zu prüfen, bevor du sie abschließt.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Sollte dein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer

• Beschreibung des Problems

• Foto des Artikels

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung oder eine Lösung.

Falsche Größe oder nicht gefallen

Da unsere Produkte individuell hergestellt werden, können wir leider keine Rückgaben aufgrund falscher Größe oder Nichtgefallens akzeptieren, es sei denn der Artikel weist einen Produktionsfehler auf.

Bitte überprüfe daher vor der Bestellung sorgfältig unsere Größentabellen.

Kontakt

Für Rückfragen oder Reklamationen kontaktiere uns bitte unter: